Support

Unsere kostenpflichtige Support-Hotline steht Ihnen als Bestandskunde mit Wartungsvertrag Montag bis Freitag von 7.15h bis 17.30h unter der Nummer 07152 90708-11 zur Verfügung.

Neukunden oder Kunden ohne Supportvertrag erreichen uns unter 07152 90708-20

Für die Inanspruchnahme der Support-Hotline ohne gültigen Supportvertrag mit der pixabit GmbH berechnen wir mindestens 15 Minuten zu unseren aktuellen Support-Stundensätzen.

Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen

Für einen Remotesupport werden Sie von unserem Mitarbeiter zur Ausführung der hier downloadbaren Datei aufgefordert. Bestätigen Sie einfach eventuelle Sicherheitswarnungen Ihres PCs mit dem Button ‚ausführen‘. Nach dem Start der Software teilen Sie bitte unserem Mitarbeiter die angezeigte ID und das Kennwort mit, um die Sitzung zu starten.

 

Remotesupportsoftware

PC-EXE   Pixabit_QS_Win_DE.exe Pixabit_QS_Win_EN.exe
PC-ZIP   Pixabit_QS_Win_DE.zip Pixabit_QS_Win_EN.zip
MAC-ZIP   Pixabit_QS_OSX_DE.zip Pixabit_QS_OSX_EN.zip